Hun snakker om Kerstin Bang som fikk trykksår mens hun ventet i godt over to måneder på ny luftpute til å sitte på i rullestolen, etter at den hun hadde gikk i stykker. Bang mener stivbeinte regler hos Nav er blant årsakene til at hun fikk trykksår.
LOVER Å TA DET OPP: - Jeg skal ta det opp med servicesenteret vårt hvordan vi kan informere bedre om hvordan de som kan klare det selv, skal gå fram, sier Bente Kaldheim hos NAV. (Foto: Privat)
Brukerpass var gått ut
Kaldheim har gått gjennom saken til Kerstin Bang etter å ha lest Bangs versjon av hendelsen.
- Jeg har ingen skriftlig informasjon om hva som skjedde ved den første henvendelsen fra Bang i mai. Men det er i hvert fall slik at man ikke trenger brukerpass for å søke om eller bytte et hjelpemiddel. Det er heller ikke noe i veien for at man
