Den norske tannlegeforenings Tidende
19.05.2023
Tonje Camacho Kommunikasjonsrådgiver i NTF Hva består arbeidet i klagenemnden av? Hovedsakelig består det av å besvare henvendelser fra publikum, enten direkte klager eller i form av mer åpne spørsmål.
Vi ser på grunnlaget for klagen og om vi skal behandle den eller sende den videre, og eventuelt hva som er rett klageinstans.
Les merHvordan har du opplevd dagene på klagenemndsseminaret?
Nå har jeg vært med i mange år, men det er alltid fint med en liten oppdatering. Det er også inspirerende å snakke med andre som innehar samme verv for å fortsette arbeidet.
Hva består arbeidet i klagenemnden av?
For det meste består arbeidet av å besvare og vurdere ulike henvendelser vi mottar. Vi innhenter journalopplysninger og forsøker på best mulig måte belyse hva som har skjedd på en ob
