Bondebladet
09.01.2020
Spørsmål: Jeg fikk en telefon fra et teleselskap som ønsket å selge mobilabonnement. Jeg ble lovet markedets beste vilkår, og ønsket derfor å inngå avtale.
Like etter fikk jeg en SMS fra selskapet med lenke til avtalevilkårene, hvor jeg ble bedt om å svare «JA» dersom jeg ønsket å bekrefte avtaleinngåelsen. Jeg aksepterte uten å lese avtavilkårene nærmere siden jeg antok at disse var i samsvar med det som ble sagt per telefon.
Gå til medietJeg er ikke fornøyd med abonnementet, og ønsker å si opp avtalen. Selskapet sier jeg har en bindingstid på tre år, og at jeg må betale et høyt bruddgebyr om jeg ønsker å si opp avtalen før den tid. Kan de kreve dette?
Svar: Dette beror på en tolkning av avtalen, og det vil få betydning om du har inngått avtalen som forbruker eller nærings