Finansfokus
20.12.2022
Sebastian Hillem starta karrieren i helsesektoren som pleieassistent. Men i haust skifta han bransje, som nytilsett ved Nordea sitt kundesenter på Majorstua.
Det er krisetider og auka pågang frå engstelege bankkundar som ber om gode råd. Det har ført til at mange bankar no jaktar på endå fleire rådgjevarar til sine kundesenter.
Nordea er eksempelvis no i gang med å auke talet på kunderådgjevarar med totalt 85 nye stillingar ved banken sine kundesenter rundt om i landet. Og samstundes har DNB no oppretta eit eige tilbod til kundar med økonomiske bekymringar. Detter er eksempel på kappløpet om å hjelpe kundane sine i krisetider.
MØTER KUNDANE MED OMSORG
Sebastian Hillem jobba som pleieassistent då han søkte på dei ledige jobbane ved Nordea sitt kundesenter ved hovudkontoret i Oslo. Erfaringa med å vise omsorg for folk kjem godt med i Hillem sin nye jobb. For pågangen frå engstelege kundar er merkbar i banksektoren.
- Eg har jo føresetnad med å hjelpe folk, så eg tenkte kundeservice er ein fin stad å starte, seier Hillem om karriereskiftet.
Å vise omsorg og hjelpe har vore jobben hans i to år på sjukeheim og eitt �
Gå til medietNordea er eksempelvis no i gang med å auke talet på kunderådgjevarar med totalt 85 nye stillingar ved banken sine kundesenter rundt om i landet. Og samstundes har DNB no oppretta eit eige tilbod til kundar med økonomiske bekymringar. Detter er eksempel på kappløpet om å hjelpe kundane sine i krisetider.
MØTER KUNDANE MED OMSORG
Sebastian Hillem jobba som pleieassistent då han søkte på dei ledige jobbane ved Nordea sitt kundesenter ved hovudkontoret i Oslo. Erfaringa med å vise omsorg for folk kjem godt med i Hillem sin nye jobb. For pågangen frå engstelege kundar er merkbar i banksektoren.
- Eg har jo føresetnad med å hjelpe folk, så eg tenkte kundeservice er ein fin stad å starte, seier Hillem om karriereskiftet.
Å vise omsorg og hjelpe har vore jobben hans i to år på sjukeheim og eitt �
