Alle kommunedirektører må sikre seg handlekraftige mellomledere. De må gis handlingsrom og et godt organisasjonsklima. Her ligger det et uutnyttet potensial.
De senere årene har antall bekymringsmeldinger til barnevernet sunket, men det er for tidlig å si om det har sammenheng med dataskandalen, mener Bufdir.