Dagligvarehandelen
11.10.2016
Fra april til september har kundene blitt mer fornøyde med de ansatte i Meny-butikkene. I samme periode har opplæringen foregått gjennom Meny Masters-programmet.
- Dette tyder på at de ansatte har blitt tryggere i jobbene sine og at Meny Masters har effekt, sier HR-direktør Line Beate Jebsen.
Forbedringen i kundenes tilfredshet er foreløpig begrenset til 2-3 prosent, ifølge kjedens egne undersøkelser blant Trumf-medlemmer, men HR-direktøren er likevel overbevist i sin sak:
- Vi har bare så vidt begynt, erklærer hun.
Bare via en PC
Som alle dagligvarekjeder med mange butikker i tettbygde strøk sliter Meny med et høyt gjennomtrekk. Supermarkedkjeden ansetter hvert år 3500 nye medarbeidere med en gjennomsnittsalder på ca. 21 år.
Meny Masters kom i gang 1. ma
Gå til medietForbedringen i kundenes tilfredshet er foreløpig begrenset til 2-3 prosent, ifølge kjedens egne undersøkelser blant Trumf-medlemmer, men HR-direktøren er likevel overbevist i sin sak:
- Vi har bare så vidt begynt, erklærer hun.
Bare via en PC
Som alle dagligvarekjeder med mange butikker i tettbygde strøk sliter Meny med et høyt gjennomtrekk. Supermarkedkjeden ansetter hvert år 3500 nye medarbeidere med en gjennomsnittsalder på ca. 21 år.
Meny Masters kom i gang 1. ma
