Når han handler på nett, får han gratis frakt - men han får ikke tak i pakken sin. Rullestolbrukeren pakkene sine levert i en pakkeboks som han ikke når opp til uten hjelp.
Nå har mannen fått medhold i Diskrimineringsnemnda: Posten Norge diskriminerer kunder med funksjonsnedsettelse.
«Fremtidens løsning»
Pakkebokser er fremtiden, ifølge postselskapene. Posten Norge og Postnord vil gjerne levere pakker i automat. De er åpne døgnet rundt, og det er mange flere slike automater enn det er postkontorer og hentesteder.
Men det hjelper lite: Du må nemlig rekke både høyt og langt for å være sikker på å kunne hente pakkene dine.
I desember fortalte Handikapnytt hvordan de som velger pakkebokser, ikke kunne være sikre på å få tak i julegavene sine.
Problemet havnet i Diskrimineringsnemnda. Nå har nemnda avgjort den første av flere saker.
- I noen tilfeller blir pakkene automatisk sendt til pakkeboks uten at mottageren har noen alternativer, konstaterer klageren.
Når ikke opp
For det første når han ikke opp til de høyeste boksene
