Dagligvarehandelen
19.03.2024
Philipp Engedal i Coop Norge avlegger oss et besøk etter at vi kommenterte dagligvarebransjen, basert på funn fra Norsk innovasjonsindeks 2023.
Det er vi takknemlige for, da det gir oss anledning til å utdype.
Utgangspunktet vårt var at dagligvarebransjen er den av de 20 bransjene som inngår i Norsk innovasjonsindeks som scorer dårligst totalt sett.Som vi også skrev, var det variasjoner mellom aktørene i bransjene.
Philipp Engedal fremsnakker Coop med rette. De gjør mye bra. Når de ikke får uttelling slik han skulle ønske, kan en forklaring være at kundene ikke legger merke til Coops mange innovasjoner.
Vi har delt Coops ulike butikkonsepter og kundenes opplevde innovasjonsevne i tre innovasjonsområder:
? kommersielle innovasjon (markedstilbudet) ? sosiale innovasjoner (bærekraft og samfunnsansvar) ? digitale innovasjoner (automatisering av kundefron
Gå til medietUtgangspunktet vårt var at dagligvarebransjen er den av de 20 bransjene som inngår i Norsk innovasjonsindeks som scorer dårligst totalt sett.Som vi også skrev, var det variasjoner mellom aktørene i bransjene.
Philipp Engedal fremsnakker Coop med rette. De gjør mye bra. Når de ikke får uttelling slik han skulle ønske, kan en forklaring være at kundene ikke legger merke til Coops mange innovasjoner.
Vi har delt Coops ulike butikkonsepter og kundenes opplevde innovasjonsevne i tre innovasjonsområder:
? kommersielle innovasjon (markedstilbudet) ? sosiale innovasjoner (bærekraft og samfunnsansvar) ? digitale innovasjoner (automatisering av kundefron
