NFF-magasinet
29.06.2024
Etaten tester ut kunstig intelligens til nytte for både brukere og ansatte. Men aldri på innhold som inneholder sensitive opplysninger.
Kunstig intelligens (KI) er et hett tema i Nav. Karsten Tigerstedt Jøssang, etatstillitsvalgt i NTL NAV, forteller at internt kan nå Nav-medarbeidere benytte KI. Han understreker samtidig at de må følge strenge retningslinjer for bruk.
Eksempler på tillatt bruk, er feilsøking og hjelp til å skrive e-poster eller lignende. Ansatte med brukerkontakt kan bruke KI til klarspråk, mens IT-utviklere i etaten benytter KI-baserte verktøy som systemstøtte.
- Men vi bruker ikke KI til noe som inneholder sensitive
Les opprinnelig artikkelEksempler på tillatt bruk, er feilsøking og hjelp til å skrive e-poster eller lignende. Ansatte med brukerkontakt kan bruke KI til klarspråk, mens IT-utviklere i etaten benytter KI-baserte verktøy som systemstøtte.
- Men vi bruker ikke KI til noe som inneholder sensitive