Magma
14.06.2023
- Det handler hele tiden om å skape profesjonelle fellesskap og en forståelse av at folk faktisk er veldig ulike, sier Arnulf.
For at kritikken vi gir skal være konstruktiv, kreves god innsikt i det som skal kritiseres, og en pedagogisk tilnærming.
- Du må gi feedback som folk kan gjøre noe med. En medarbeider kan ha en samtale med sjefen og føle seg helt satt ut etterpå. Tilbakemeldingen de har fått kan ha vært konstruktiv, men de har ingen idé om hvordan de skal løse oppgaven med tiden de har til disposisjon. Du må ha en idé om hva som kommer til å gjøre at den andre personen føler at oppgaven blir litt lettere.
Hvem kan kritisere hvem? Et av de aller vanskeligste aspektene når det kommer til kritikk er relasjonsdimensjonen, ifølge Arnulf. Å kritisere oppover i systemet er ikke en del av arbeidskontrakten på samme måte som når en leder gir kritikk til en ansatt.
- Hvis du er sjefen min, så eier du mine feil og mangler, og du er nødt til å gi meg feedback på det. Men jeg kan ikke gi deg feedback på din ledelse. Å gi folk tilbakemelding på oppgavene deres er saksorientert feedback. Men å gi tilbakemelding på ledelse er veldig risikabelt, det oppleves fort som feedback på egen person.
Ingen ansatte kritiserer sjefen sin med mindre de ønsker å slutte i jobben, ifølge Arnulf.
- Derfor er ledere ofte lykkelig uvitende om egne lederkvaliteter. De aller fleste fornuftige ledere oppfatter selv hva som funker og ikke funker. Men det er mange organisasjoner so
Gå til mediet- Du må gi feedback som folk kan gjøre noe med. En medarbeider kan ha en samtale med sjefen og føle seg helt satt ut etterpå. Tilbakemeldingen de har fått kan ha vært konstruktiv, men de har ingen idé om hvordan de skal løse oppgaven med tiden de har til disposisjon. Du må ha en idé om hva som kommer til å gjøre at den andre personen føler at oppgaven blir litt lettere.
Hvem kan kritisere hvem? Et av de aller vanskeligste aspektene når det kommer til kritikk er relasjonsdimensjonen, ifølge Arnulf. Å kritisere oppover i systemet er ikke en del av arbeidskontrakten på samme måte som når en leder gir kritikk til en ansatt.
- Hvis du er sjefen min, så eier du mine feil og mangler, og du er nødt til å gi meg feedback på det. Men jeg kan ikke gi deg feedback på din ledelse. Å gi folk tilbakemelding på oppgavene deres er saksorientert feedback. Men å gi tilbakemelding på ledelse er veldig risikabelt, det oppleves fort som feedback på egen person.
Ingen ansatte kritiserer sjefen sin med mindre de ønsker å slutte i jobben, ifølge Arnulf.
- Derfor er ledere ofte lykkelig uvitende om egne lederkvaliteter. De aller fleste fornuftige ledere oppfatter selv hva som funker og ikke funker. Men det er mange organisasjoner so
