Optikeren
18.10.2017
Hva kan du som optiker gi ut av pasient- og personopplysninger? Vern av pasienters informasjon er strengere enn mange tror. Ofte kan slik informasjon kun gis ut etter skriftlig fullmakt.
Vi har stilt NOFs advokat Trygve Nodeland spørsmål med reelle problemstillinger og virkelige hendelser fra norske optikerbutikker.
En advokat er på tråden og sier han ringer på vegne forsikringsselskapet til en pasient du har hatt til synsundersøkelse. Han trenger å få ut pasient- og kjøpshistorikk for vedkommende. Hva gjør du?
- Taushetsplikten omfatter også opplysningen om at det faktisk finnes et pasientforhold. Det er derfor naturlig å be om at henvendelsen gis skriftlig. Taushetsplikten er i utgangspunktet ikke til hinder for at opplysningene gis til den det gjelder. Selv om det er vedkommendes advokat som henvender seg, bør det kreves at pasienten her gir skriftlig fullmakt. Forsikringsselskapet er ikke pasientens representant, og må alltid ha fullmakt.
En pasient har vært og tatt synsprøve hos deg. Så ringer en god personlig venn av deg som jobber i en annen butikk og ber om å få brilleseddelen. Hun sier vedkommende har bedt om det. Hva gjør du?
- Loven har intet krav om at samtykket skal være skrif
Gå til medietEn advokat er på tråden og sier han ringer på vegne forsikringsselskapet til en pasient du har hatt til synsundersøkelse. Han trenger å få ut pasient- og kjøpshistorikk for vedkommende. Hva gjør du?
- Taushetsplikten omfatter også opplysningen om at det faktisk finnes et pasientforhold. Det er derfor naturlig å be om at henvendelsen gis skriftlig. Taushetsplikten er i utgangspunktet ikke til hinder for at opplysningene gis til den det gjelder. Selv om det er vedkommendes advokat som henvender seg, bør det kreves at pasienten her gir skriftlig fullmakt. Forsikringsselskapet er ikke pasientens representant, og må alltid ha fullmakt.
En pasient har vært og tatt synsprøve hos deg. Så ringer en god personlig venn av deg som jobber i en annen butikk og ber om å få brilleseddelen. Hun sier vedkommende har bedt om det. Hva gjør du?
- Loven har intet krav om at samtykket skal være skrif
