Handikapnytt
12.09.2019
Avinor ønsker flere brukere av app-tjenesten «Melding til assistanse» på Oslo Lufthavn. Tjenesten skal gjøre det lettere for reisende som har bestilt assistanse å gi beskjeder.
Siden utprøvingen startet har 15-20 brukere i måneden benyttet seg av app-tjenesten «Melding til assistanse» på Oslo Lufthavn.
Les merTjenesten ligger i Avinor-appen under ikonet «På flyplassen».
Kjell Tore Hveding, tjenesteutvikler IT hos Avinor, forteller om gode tilbakemeldinger, fornøyde brukere og god dialog - men innrømmer at de hadde håpet på flere brukere. Han legger noe av skylden på det faktum at tilbudet ikke har vært særlig markedsført.
Handikapnytt skrev om app-prosjektet første gan