I gjennomsnitt var det bare 1 av 3 klager på eksamenskarakteren som endte med en endret karakter. Nesten 21 prosent av klagene gikk opp én karakter etter ny sensur. I motsatt ende førte nesten 10 prosent av klagene til at karakteren gikk tilsvarende ned.
- Verre med mange endringer
Astrid Hilling, sykepleierstudent og tidligere leder av Studenttinget ved NTNU, har selv opplevd at karakteren ble uendret da hun klaget.
- At jeg endte med samme resultat etter klage, var jo i seg selv en bekreftelse på at jeg hadde fått riktig resultat.
- Er du overrasket over at så mange beholder samme karakter?
- Det er det litt vanskelig å svare på. Jeg vet ikke hvilken grunn studenter har oppgitt for at de klaget. Men det viser at studentene får stort sett den karakteren de fortjener ved første vurdering, og sånn sett er dette et greit tegn. Det hadde vært verre om mange fikk endret vurdering og at det var større usikkerhet rundt den. Men klageprosessen er kjempeviktig for av og til oppdager man feil.
Hilling forsvarer dagens klageordning.